Joki Pelisivusto – Suomen Pelureiden Varma Kasinopartneri

Sisällys

• Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille
• Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
• Maksumetodit ja Kotiutusprosessi
• Tietoturva & Pelilisenssi
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Olemme kokeneet rakentaneet pelialustamme suomalaisten pelaajien vaatimuksia huomioiden. Pelitarjontamme yhdistää maailmanlaajuisen standardin tekniikan sekä suomalaisen markkinatuntemuksen muodossa, joka erottaa meidät vertailukohteista. Työskentelymme nojaa läpinäkyvyyteen ja pelaajien hyvinvointiin.

Kattava Pelitarjonta Kaikille

Pelialustamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista pelielämystä parhailta studiolta. Olemme tehneet yhteistyötä peliteollisuuden johtavien valmistajien kanssa taataksemme, niin että Joki nettikasino tarjoaa markkinoiden parasta viihdettä. Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla lisäyksillä, joka takaa tuoreen pelielämyksen jokaisella käyntikerralla.

Hedelmäpelit muodostavat pääosan valikoimastamme, mutta olemme investoineet varsinkin niin ikään live-kasinopeleihin. Klassisiin peleihin lukeutuu klassisia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi 21, ruletti ja baccarat-pelit monilla erilaisilla variaatioilla. Jackpot-tarjontaamme on suunniteltu huolellisesti kyseisten suosion sekä voittopotentiaalin mukaan.

Bonusohjelma ja Promootiot

Bonusrakenne on huolella rakennettu huomioimaan niin aloittavat sekä uskollisia asiakkaita tasapuolisesti. Tervetuliaispakettimme jakaantuu useammalle alkutalletus maksutapahtumalle, joka mahdollistaa pelaajillemme runsaammin tilaisuuksia kokea pelitarjontaamme. Bonusehtomme ovat olleet alan standardia matalammat, & pyrimme ylläpitämään ehdot selkeinä.

Viikonloppujen tarjouksemme vaihtelevat säännöllisesti, sekä asiakkaamme voivat osallistua palautuspromoihin, turnauskilpailuihin & ilmaiskierrostarjouksiin. Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa nousevia palkintoja, nämä nousevat peliaktiivisuuden seurauksena.

Bonusehdot & Kierrätysvaatimukset

• Panostusvaatimus 35 kertainen bonussummalle ennen rahojen nostoa
• Suurin panos bonusvaroilla 5 euroa per yksi kierros
• Bonusrahat voimassa 30 päivää vastaanottamisesta
• Ilmaispyöräytykset jaetaan joka päivä 10 kpl kierroksen erissä
• Ei asetettu kotiutuslimiittiä tervetuliaispaketille

Maksuvaihtoehdot & Nostoprosessi

Esitämme suomalaisille asiakkaille ennestään tutut & luotettavat maksutavat. Rahastot prosessoidaan heti, ja kotiutukset prosessoimme tyypillisesti yhden päivän aikana. Tunnistautuminen on helppo, sekä hyväksymme ajantasaiset verkko- menetelmät.

Kotiutuksen Askeleet

Kotiutusprosessimme on huolella viritetty ripeyttä sekä varmuutta silmällä pitäen. Ensimmäisen rahansiirron aikana pyydämme asiakkaita lähettämään identiteetin vahvistavat dokumentit, joka kuuluu kasinon standardikäytäntö ja laillinen velvoite.

1. Siirtyy kassaosiolle & valitse nostosumma ja maksutapa
2. Toimita tarpeelliset tunnistautumisdokumentit ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa
3. Jää odottamaan asiakaspalvelun tarkastusta, mikä vaatii yleensä 12-24 h
4. Saa rahat määrittämääsi maksumenetelmään kerrotun aikataulun mukaisesti

Tietoturva ja Lisenssi

Peliympäristömme työskentelee Viron hallituksen antamalla kasinotoimilupaa koskevalla lisenssillä, joka noudattaa EU:n asettamat vaatimukset. Käytämme 256-bittistä salatekniikkaa kaikessa datasiirossa, mikä merkitsee rahoituslaitosten suojaustasoa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-sääntöjen velvoitteiden mukaan, sekä asiakkailla on olemassa täysi mahdollisuus omiin dataan.

Turvallinen pelikokemus on ollut meille keskeinen periaate. Tarjoamme asiakkaillemme työkalut asettaa tallennuslimittejä, pelisessioiden pituutta ja tappiokattoja. Itsesulkuvaihtoehto on välittömästi saatavilla heti tukipalvelumme toimesta.

Tukipalvelun Saatavuus

Asiakaspalvelutiimimme muodostuu suomenkielisistä ammattilaisista, ketkä ovat käytettävissä suoran chatin toiminnon avulla joka päivä aukioloaikana 08:00-02:00. Sähköpostitse vastaamme kyselyihin tyypillisesti 4 tuntia kuluessa työpäivinä. UKK -osiomme kattaa kattavat vastaukset taajimpiin ongelmiin.

Feedback-järjestelmämme sallii pelaajien suoran kommunikoinnin kehitysosaston. Otamme mielipiteet toden teolla sekä kehitämme järjestelmäämme säännöllisesti kuulemamme rehellisen kritiikin nojalla. Toimintamme ytimessä on ollut tarjota erinomainen saatavilla oleva pelielämys suomalaisille asiakkaille.