
Sisältö
- Arpajaislain Noudattava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Olemme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, joka toimii täysin lumocasino.eu.com verolain mukaisesti. Toimilupamme antaa Poliisihallitus, mikä varmistaa pelaajillemme ylimmän mahdollisen tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Vuonna 2024 voimaan otettu uudenlainen arpajaislaki mahdollistaa ensiksi kertaan yksityisten operaattoreiden pääsyn Suomen rahapelihmarkkinoille tiukkojen kriteerien puitteissa.
Operoimme Suomen käsin Suomen yleisölle. Kaikki voitot maksetaan täydellisesti ilman verovähennyksiä, kun verovelvollisuus hoidetaan kasinon kautta. Se tarkoittaa asiakkaalle helpompaa ja kirkkaampaa pelausta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 2000 erilaista slottia parhailta pelintarjoajilta. Olemme valikoineet yhteistyökumppanimme tarkasti taataksemme korkealaatuisen elämyksen jokaiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tuottaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelata lempipelisi esim. rulettia, black jackia ja baccaraa rennosti kotisohvaltasi suomalaisten toimittajien kanssa. Koko live-pelit välitetään HD-laadulla taaten vaivattoman pelikokemuksen.
Pelien Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Kaikki pelimme pitää sisällään läpinäkyvät informaation palautuksesta samoin kuin pelihistoria on aina käytettävissä pelaajatilillä. Tuotamme lisäksi apuvälineitä pelikäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Pelitilille talletus ja rahojen nosto tapahtuu helposti suomalaisilla maksutavoilla. Olemme me aikoneet tekemään maksuliikenteestä mahdollisimman vaivatonta ja nopeaa.
- Pankkitunnukset kaikista Suomen suurimmista suomalaisista pankeista
- MobilePay nopeat maksut puhelinnumerolla
- Kortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikatalletus vailla ylimääräistä rekisteröitymistä
- Maksu ennakkomaksukorteilla rajoitettuun pelaamiseen
Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin aikana arkipäivisin. Verkkopankin kautta varat saapuu tilillesi tavallisesti saman päivänä. Vähimmäistalletus on kymmenen euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen sopii joka ikisen budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on meille äärimmäisen olennaista. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta koko datan vaihdossa, joka vastaavaa pankkitason suojausta. Tietojesi hoitaminen toteutetaan ankarak Euroopan unionin tietosuojaa GDPR:ää.
Pelivälineet
Annamme kattavan valinnan työkaluja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voi asettaa joka päivän, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi ovat tappiorajat, pelisessioiden aikarajat ja tilapäinen tai pysyvä itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusien pelaajille tuotamme erinomaisen aloituspaketin, joka jakautuu useamman talletuksen välille. Koko bonustemme kattavat läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka esitellään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletus korkeintaan 200 euron asti 100% talletuksesta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma pisteillä saatavilla eduilla
Bonuksen kierrätys olemme alan tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätys on yleensä 30x bonukseen, ja kierrätyslaskelmaan ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit laskevat täyteen kierrätykseen, kun sementillä esimerkiksi pöytäpeleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme auttaa sinua suomen puheella jokaisena päivä kello aamusta iltaan. Yhdistät meidät live-chatissa avulla sivustollamme, emaililla tai puhelimitse. Tavanomainen vastausajakaamme live-chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyt asiat osiomme sivustolla pitää sisällään yleisimmät pelaamiseen, tilin hallintaan ja maksuihin koskevat kysymykset. Suuri osuus ongelmista ratkeaa nopeasti tämän kattavan tietopankin avulla. Haastavimmissa asioissa asiakaspalvelumme on jatkuvasti valmistuneena auttamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on valmistunut niin tietokantoihin kuin turvallisen peluuseen kysymyksiin. Assistoimme mielellämme jokaisessa pelialustaan koskevissa kysymyksissä osaavasti ja ystävällisesti. Suomen asiakastuki on yhtenä keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.
