Epicbet – Pelielämyksen Uudenlainen Standardi Suomen Käyttäjille

Sisällys

• Suojaus ja Lisensointi
• Pelivalikoima
• Maksumenetelmät
• Asiakasapu

Suojaus ja Lupakäytännöt

Meidän Epic Casino kirjautuminen liiketoiminta perustuu lujaan omistautumiseen turvalliseen pelikäyttäytymiseen ja pelaajien suojaamiseen. Toimimme valtuutetun pelauslisenssien puitteissa, tämä turvaa jokaiselle asiakkaillemme avoimen ja oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen pelitapahtuma tallennetaan ja valvotaan tarkasti, tällä tavoin kykenemme varmistaa täydellisen rehellisyyden jokaisessa pelitoiminnoissa.

Turvallisuus on meiltä primaari päämäärä. Sovellamme toimialan parasta SSL-salausta varmistaaksemme jokaisen pelaajien henkilökohtaiset tietovarannot ja maksuliikenteen. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä että, että joka ikinen maksu palvelimellemme on salattu ja suojattu sivullisten toimijoilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat ainoastaan tunnetut maksulaitokset, jotka täyttävät maailmanlaajuiset turvallisuusvaatimukset.

Pelitarjonta

Pelikirjastomme on kehitetty tuomaan monipuolinen kokonaisuus viihdettä erilaisille käyttäjille. Yhteistyössä operoimme yli 50 pelihistudioyhteistyökumppanin parissa, mikä takaa säännöllisesti uudistuvan pelitarjonnan. Pelivalikoima ulottuu vanhoista hedelmäkoneista moderneihin peliautomaatteihin, ja tuoreita pelejä tuodaan säännöllisesti asiakkaiden pyyntöjen mukaisesti.

Klassikkopelien ystäville tarjoamme monipuolisen valikoiman monenlaisia variaatioita suosituimmista ikivihreistä. Livekasino kokeneet jakajat tuovat todellisen kasinoelämyksen heti käyttäjien koteihinsa. Jokainen livepelit lähetetään erinomaisena HD-videona, ja asiakkaat voivat kommunikoida jakajien parissa reaaliajassa chatin avulla.

Suosituimpien Peliluokat

• Videopeliautomaatti reilun 800 erinäisen vaihtoehdolla eturivin pelistudioilta
• Jackpot-pelit megapottien mahdollisuudella ja kasvavilla bonuspeleillä
• Livekasino aidoilla krupiereilla ja useammilla eri pelipöydillä
• Klassikkopelit sisältäen blackjack, ruletti ja baccarat monilla versioilla
• Muut pelit kuten bingo, keno ja virtuaaliurheilu toisenlaiseen ajanviettoon

Maksumenetelmät

Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksumenetelmät edustavat keskeinen osuus hyvää pelauskokemusta. Tämän takia olemme rakentaneet kehittäneet maksurakenteen, joka järjestelmä tukee kattavan kokoelman monipuolisia maksutapoja suomalaisten pelaajien toiveisiin. Talletusmaksut hoidetaan välittömästi, joten asiakkaat kykenevät aloittaa pelitoiminnan välittömästi.

Nostojen käsittelyprosessimme on kehitetty erittäin sujuvaksi. Kun pelaaja jättää nostohakemuksen, asiantuntijamme käynnistää käsittelemään viipymättä. Verifioituja asiakkaita koskevien nostohakemukset hoidetaan priorisoiden, joka nopeuttaa koko prosessin käsittelyä huomattavasti. Kaikki kotiutukset ovatkin ilmaisia, emme veloita käyttäjiltämme ekstra- siirtomaksuja.

Palvelumme

Asiakastukeamme on koulutettu vastaamme kaikki pelitoimintaan kuuluviin asioihin ammattitaidolla ja ystävällisesti. Olemme saatavilla ympäri vuorokauden vuorokautta suomenkielisellä tuella, joka tukikanava osaa suomalaisten pelaajien erityisvaatimukset. Selvityksen osoittaman nopea asiakastuki on yhtenä oleellisimmista tekijöistä pelaajien tyytyväisyydelle verkkokasinoilla.

Yhteystapamme

1. Reaaliaikainen chat käytettävissä 24/7 nopeaan tukeen ja reaaliaikaiseen kommunikointiin koulutettujen läsnäollessa
2. Email-tuki käsittelyajalla alle 2 tunnin päivittäisissä tapauksissa ja tarkemmissa ongelmissa
3. Laaja UKK-osio, joka pitää sisällään vastaukset yleisiin kysymyksiin ja itseohjeet
4. Sosiaalisen medialiikenteen kanavien vuorovaikutukseen ja tiedotuksiin tuoreista promootioista

Palautekanaviemme välityksellä pelaajat pystyvät osallistua toimintamme kehittämiseen. Joka ikinen palaute käydään läpi huolella, ja kehitysehdotukset huomioidaan vakavasti kehitystyössämme. Päämääränämme on tuottaa toimialan ykkönen pelauskokemus, joka vastaa ja ylittävät pelaajien odotuksiin tasaisesti kehittyvässä toimintaympäristössä.